海招网招聘客服专员啦!期待优秀的你快快加入我们
日期:2018-09-27 浏览

      中国(海南)自由贸易试验区和中国特色自由贸易港招商引才网(简称“海招网”)是服务中国(海南)自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设的网上招商引才平台,建设团队由海南省商务厅、海南省人才办、腾讯网、南海网等有关部门和企业组成。

  现因业务发展需要,腾讯网决定面向社会公开招聘海招网客服专员

  1、岗位职责及任职要求

  【岗位职责】

  1.接收收到的用户咨询,记录用户咨询内容,按照相应流程给予用户回复并将信息及时反馈给相关责任单位。

  2.及时跟相关责任单位对接,为用户提供有效的解决方案,提高用户满意度。

  3.整理、统计用户资料和服务数据。

  4.为完善海招网客服工作、提高客服质量、优化海招网服务流程提供建设性意见。

  5.海招网其他相关工作。

  【任职要求】

  1.人数:1名

  2.性别:男性

  3.年龄:30周岁以下,身体健康,地区不限,本地人优先考虑。

  4.学历要求:本科及以上学历,专业不限。

  5.普通话标准、流利,有一定的英文基础。

  6.具有政府单位工作经验。

  7.具备较强学习能力和较强的语言组织能力,以及文字表达能力和公文写作能力。善于沟通,有相关工作经验者优先录用。

  8.掌握电脑基础操作,尤其熟悉excel表格的统计整理,擅长数据统计分析。

  9.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,具备团队精神,服从工作的调配。能接受不定时出差和加班。

  2、福利待遇及报名须知

  【福利待遇】

  1.薪酬面议;

  2.上班地点:海南省海口市美兰区国兴大道9号海南省政府办公大楼

  3.上班时间:上午08:00-12:00;下午14:30-17:30;

  4.办公环境:办公室配置齐全,满足员工生活和工作需要。

  5.双休,国家法定节假日统一放假。

  【报名须知】

  1.报名联系人:黄小姐

  2.报名方式:发送简历至邮箱

  3.简历投递邮箱:2649468017@qq.com(邮件名:姓名+应聘岗位)

  4.面试时间:简历筛选后会电话通知面试。

  5.参加面试者请携带个人简历及身份证、毕业证两证的原件及复印件各一份。

  6.招聘时限:2018年9月1日-2018年10月30日